Certificado de vinculación BEPS: cómo obtenerlo y líneas de atención BEPS

El certificado de vinculación BEPS es el documento de Colpensiones que acredita si una persona está o no vinculada al programa de Beneficios Económicos Periódicos (BEPS). Registra tu número de documento y tu estado de vinculación, y sirve como soporte personal.

Se solicita en la sede electrónica de Colpensiones. Si tienes dudas sobre BEPS, hay líneas exclusivas: (601) 487 03 00 en Bogotá y 018000 41 0777 en el resto del país.

Respuesta rápida

  • Dónde: sede electrónica de Colpensiones, trámite «Certificado de vinculación BEPS».
  • Qué muestra: tu número de documento y tu estado de vinculación a BEPS.
  • Acceso: la sede indica que, salvo las consultas marcadas con asterisco, debes ingresar con usuario y contraseña.
  • Líneas BEPS: (601) 487 03 00 (Bogotá) y 018000 41 0777 (resto del país). Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

¿Para qué te sirve?

SituaciónQué hacer
Una entidad te pide probar que estás en BEPSDescarga el certificado de vinculación.
Quieres saber si quedaste vinculadoRevisa el estado en el certificado o llama a la línea BEPS.
Necesitas probar que no estás vinculadoEl certificado acredita si estás o no vinculado.
Tienes dudas sobre ahorrar en BEPS o trasladar tu indemnización sustitutivaLlama a la línea BEPS: su menú incluye esas opciones.

Paso a paso

  1. Entra a colpensiones.gov.co y abre la sede electrónica.
  2. Si no tienes cuenta, regístrate. Te explicamos cómo en crear usuario o recuperar la contraseña de Colpensiones.
  3. Inicia sesión.
  4. Busca el trámite «Certificado de vinculación BEPS».
  5. Genera el certificado y guárdalo.

Qué puedes resolver en la línea BEPS

Según la página de líneas de atención de Colpensiones, el menú BEPS ofrece:

  • Información general del programa.
  • Requisitos.
  • Dónde hacer aportes.
  • Puntos de atención.
  • Traslado de la indemnización sustitutiva a BEPS.
  • Solicitud del subsidio BEPS.

Problemas frecuentes

No encuentro el trámite

Los trámites que ves dependen de tu relación con Colpensiones (afiliado, pensionado, vinculado a BEPS o ninguno). Si no lo ves, llama a la línea BEPS.

No puedo iniciar sesión

Usa «Recuperar contraseña». Si tus datos no coinciden, envía copia de tu documento y una imagen del error a callcenter@colpensiones.gov.co.

El certificado dice que no estoy vinculado y yo sí ahorro

Llama a la línea BEPS con tu cédula y los comprobantes de tus aportes.

Nota de seguridad

BEPS es un programa de Colpensiones y sus trámites son gratuitos. Desconfía de quien cobra por vincularte o por «liberar» tu subsidio. Usa solo colpensiones.gov.co y sus líneas oficiales.

Infojuridico no es Colpensiones.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es el certificado de vinculación BEPS?

Es el documento que acredita si estás o no vinculado al programa BEPS de Colpensiones.

¿Cuál es la línea gratuita BEPS?

018000 41 0777. En Bogotá, (601) 487 03 00.

¿En qué horario atienden las líneas BEPS?

Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., según Colpensiones.

¿Necesito usuario?

La sede electrónica pide usuario y contraseña para los trámites no marcados con asterisco. Si no puedes entrar, pide orientación en la línea BEPS.

Última recomendación: crea tu usuario en la sede electrónica, descarga el certificado cuando lo necesites y resuelve cualquier duda de BEPS en sus líneas exclusivas, sin intermediarios.