Extracto Porvenir y clave: cómo inscribirte, descargar el extracto y qué documentos no la necesitan

El extracto de Porvenir es trimestral y muestra aportes, cotizaciones y rendimientos de tus productos. Para descargarlo necesitas tu clave personal. Si no la tienes, en porvenir.com.co está la opción «Inscríbete a tu cuenta personal» para conseguirla y activarla.

No todo requiere clave: el certificado de afiliación y la historia laboral se descargan «a un clic». Aquí te explicamos qué documento pedir, cómo inscribirte y cómo leer el extracto.

Respuesta rápida

  • Extracto: trimestral, con clave, en la sección «Certificados y Extractos».
  • Clave: «Inscríbete a tu cuenta personal»; en la guía de canales de Porvenir aparece como sección «¡Quiero inscribirme!» con un formulario de registro y activación.
  • Sin clave: certificado de afiliación, historia laboral y consulta de solicitudes y quejas.
  • Datos al día: Porvenir envía códigos de seguridad a tu correo o celular registrados, así que deben estar actualizados.

¿Qué documento necesitas?

DocumentoPara qué sirve¿Clave?
Extracto de pensiones y otros productosVer aportes, cotizaciones y rendimientos del trimestreSí
Certificado de declaración de rentaDeclarar rentaSí
Certificado de afiliaciónProbar que estás en Porvenir, con productos y fecha de afiliaciónNo
Historia laboralVer semanas y aportes por empleadorNo
Consulta de solicitudes y quejasSaber si tu solicitud está en trámite o resueltaNo

Cómo inscribirte y crear tu clave

  1. Entra a porvenir.com.co y ve a «Certificados y Extractos».
  2. Elige «Inscríbete a tu cuenta personal».
  3. Diligencia el formulario de registro con tus datos.
  4. Activa tu cuenta siguiendo las instrucciones que recibas.
  5. Guarda tu clave en un lugar seguro.

Cómo descargar el extracto

  1. Inicia sesión en tu cuenta personal.
  2. Entra a «Certificados y Extractos».
  3. Elige el extracto de pensiones u otro producto.
  4. Selecciona el periodo y descárgalo.

Cómo leer el extracto

  • Aportes del periodo: confirma que estén todos los meses que trabajaste.
  • Rendimientos: lo que ganó o perdió tu ahorro en el trimestre.
  • Saldo: el total acumulado.

Si falta un aporte, revisa tu historia laboral y repórtalo. Te explicamos cómo en corregir la historia laboral en Porvenir.

Problemas frecuentes

No me llega el código de seguridad

Llega al correo o celular registrados. Si cambiaste alguno, actualiza tus datos por los canales de Porvenir.

Olvidé la clave

Busca la opción de recuperación al iniciar sesión o pide ayuda en los canales de Porvenir. Mientras tanto, los documentos «a un clic» no la necesitan.

Solo necesito probar que estoy afiliado

No necesitas el extracto: descarga el certificado de afiliación Porvenir.

Nota de seguridad

Tu clave es personal. Porvenir no te la pedirá por teléfono ni por mensajes. Entra siempre escribiendo porvenir.com.co en el navegador.

Infojuridico no es Porvenir.

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto sale el extracto de Porvenir?

Es trimestral, según la página de certificados de Porvenir.

¿Necesito clave para el extracto?

Sí.

¿Qué puedo descargar sin clave?

El certificado de afiliación, la historia laboral y la consulta de solicitudes y quejas.

¿Cómo consigo la clave?

Con la opción «Inscríbete a tu cuenta personal» en porvenir.com.co.

Última recomendación: inscríbete y activa tu clave antes de necesitarla, mantén tu correo y celular al día y revisa tu extracto cada trimestre para detectar aportes faltantes a tiempo.